Negosiasi – Taktik, Trik, dan Ancaman

Perunding yang paling sukses mengakui bahwa cara orang yang terlibat dalam negosiasi berperilaku tidak selalu mencerminkan perasaan atau niat mereka yang sebenarnya. Kami akan melihat taktik negosiasi yang dapat digunakan oleh Anda atau Anda. Apakah Anda memilih untuk menggunakan taktik ini, penting untuk memahami:

o Taktik bekerja

o Mereka dapat digunakan pada Anda, dan dapat digunakan oleh Anda

o Begitu mereka diakui sebagai taktik, efeknya berkurang, atau dihilangkan

Anda mungkin merasa bahwa tidak perlu dalam kasus khusus Anda untuk bernegosiasi atau menggunakan taktik. dalam negosiasi. Ini masalah pilihan pribadi.

Secara umum, taktik digunakan untuk mendapatkan keuntungan jangka pendek selama negosiasi dan dirancang untuk menurunkan harapan Anda mencapai kesimpulan yang sukses.

Ada banyak taktik yang tersedia untuk negosiator. Berikut ini beberapa yang mungkin Anda kenali.

Pra-Kondisioner:

Ini dapat dimulai bahkan sebelum Anda bersama-sama, atau memulai negosiasi Anda dengan pihak lain. Mari kita ambil contoh penjualan:

Anda menelepon untuk janji dan pihak lain mengatakan, secara agresif:

"Jangan repot-repot datang jika Anda akan memberi tahu saya tentang kenaikan harga. Anda akan membuang-buang waktu dan saya akan dipaksa untuk berbicara dengan pesaing Anda".

Ketika Anda tiba Anda terus menunggu di resepsionis selama setengah jam, tanpa diberitahu mengapa. Saat Anda berjalan melewati pintu ke kantor orang lain, mereka menunjukkan agar Anda duduk, tetapi mereka tidak mencari. Sebaliknya, mereka duduk membalik-balik brosur pesaing Anda, dalam keheningan, mengabaikan upaya Anda untuk membuat percakapan.

Anda diberi kursi rendah yang tidak nyaman untuk duduk di tempat yang secara langsung sesuai dengan matahari yang menyinari kantor. Pada tahap ini, seberapa yakin Anda?

The Monkey On The Back:

Beberapa negosiator memiliki kebiasaan menjengkelkan dalam menyerahkan masalah mereka kepada Anda sehingga mereka menjadi masalah Anda. Ini adalah "monyet di punggung mereka" yang mereka ingin Anda bawa untuk mereka.

Contoh klasik adalah orang yang berkata, "Saya hanya mendapat £ 10.000 dalam anggaran saya".

Ini sering digunakan secara taktis untuk memaksa pengurangan harga. Inilah yang bisa Anda lakukan.

Ketika satu sisi berkata "Saya hanya memiliki £ 10.000 dalam anggaran", perhatikan dan katakan sesuatu seperti:

"Itu adalah masalah. Karena Anda tidak disangsikan lagi, biaya sistem kami dapat mencapai hingga £ 20.000 dan saya benar-benar ingin membantu Anda memilih sistem terbaik yang memenuhi kebutuhan Anda. Apakah itu berarti jika salah satu sistem kami memiliki semua yang Anda cari, tetapi biaya £ 20.000, Anda lebih suka saya tidak menunjukkannya kepada Anda? "

"Monyet" telah dikembalikan dan mereka harus membuat pilihan. Jika keberatan itu asli dan angka anggarannya benar, Anda harus mencoba mencari alternatif yang memenuhi kebutuhan Anda dan juga kebutuhan mereka.

Jika mereka benar-benar hanya dapat menghabiskan £ 10.000 yang bukan merupakan taktik tetapi kebenaran. Dalam berurusan dengan taktik, keputusan pertama yang harus Anda ambil adalah apakah itu taktik atau situasi asli. Jika itu asli, Anda memiliki masalah untuk dipecahkan, daripada taktik untuk diatasi.

Penggunaan Otoritas Yang Lebih Tinggi:

Ini bisa menjadi cara paling efektif untuk mengurangi tekanan dalam negosiasi dengan memperkenalkan pihak ketiga yang tidak terlihat dan juga bisa efektif dalam membawa negosiasi ke penutupan.

"Saya harus memiliki ini disetujui oleh Dewan Direksi saya." "Jika mereka menyetujui persyaratan yang telah kita diskusikan, apakah kita memiliki kesepakatan?"

Namun, berhati-hatilah untuk menggunakan perangkat ini dengan hemat sehingga pihak lain tidak mulai merasa Anda tidak memiliki otoritas pengambilan keputusan sendiri.

Salah satu cara untuk melawan taktik ini adalah dengan mengatakan sebelum tawar-menawar dimulai: "Jika proposal ini memenuhi kebutuhan Anda, apakah ada alasan Anda tidak akan memberi saya keputusan hari ini?"

Jika pihak lain masih ingin menggunakan otoritas yang lebih tinggi, tujukanlah pada ego mereka dengan mengatakan: "Tentu saja, mereka akan mengikuti rekomendasi Anda, bukan? Apakah Anda akan merekomendasikan proposal ini?"

Menggigit:

Negosiasi bisa menjadi proses yang melelahkan. Ketika titik mendekati ketika kesepakatan kemungkinan, kedua belah pihak menunjukkan kebutuhan psikologis untuk mencapai kesepakatan dan melanjutkan dengan sesuatu yang lain.

Anda sangat rentan karena pihak lain meraih pena mereka untuk menandatangani formulir pesanan atau kontrak, untuk mengakui barang-barang yang tidak signifikan mempengaruhi hasil akhir. "Oh, ngomong-ngomong, ini termasuk pengiriman gratis, bukan?" atau "Oh, ngomong-ngomong, harga mobil itu termasuk tangki bensin penuh?"

Nibbles bekerja paling baik ketika mereka kecil dan meminta pada saat psikologis yang tepat. Seperti kacang, makan secukupnya dan mereka menggemukkan.

Negosiator yang baik akan sering menyimpan barang-barang tertentu di daftar keinginan mereka sampai menit terakhir ketika pihak lain rentan. Hati-hati untuk ini.

The Good Guy And The Bad Guy:

Anda mungkin telah menemukan taktik ini sebelumnya atau melihatnya digunakan dalam film atau di televisi. Ini adalah taktik yang dirancang untuk melunakkan Anda dalam negosiasi.

Misalnya, Anda menegosiasikan perpanjangan kontrak layanan Anda dengan Direktur Pembelian dan Direktur Keuangannya. Anda mempresentasikan proposal Anda dan Direktur Pembelian tiba-tiba marah dan berjalan dengan jijik dan bergumam pada dirinya sendiri tentang betapa tidak adilnya Anda dan bagaimana hubungan itu berakhir dengan baik dan benar.

Anda mengambil koper Anda dan diperlihatkan pintu ketika Direktur Keuangan tersenyum kepada Anda dengan simpatik dan berkata:

"Saya sangat menyesal tentang itu. Dia berada di bawah banyak tekanan. Saya ingin membantu Anda memperbarui kontrak Anda, tetapi dia benar-benar tidak akan mempertimbangkan harga yang Anda sarankan. Mengapa saya tidak pergi dan berbicara dengannya untuk Anda dan lihat apakah kita dapat menyetujui kompromi? Apa yang menjadi garis bawah kontrak? Jika Anda memberi saya harga terbaik Anda, saya akan melihat apa yang dapat saya lakukan ".

Cara terbaik menangani taktik ini adalah mengenali permainan yang sedang dimainkan dan menilai dengan tepat apa kualitas hubungan itu. Anda mungkin bisa mengatakan sesuatu seperti:

"Keluarlah, kamu menggunakan orang baik, penjahat. Kamu negosiator hebat, tapi mari duduk dan diskusikan proposal secara realistis".

Jika Anda tidak memiliki hubungan semacam ini, berdiri teguh dan berkeras untuk berurusan dengan orang jahat, atau menipu diri Anda sendiri dan berikan angka yang ada dalam kisaran alternatif yang dapat diterima.

Salah satu cara menggabungkan orang baik, penjahat. dengan otoritas yang lebih tinggi adalah dengan mengatakan hal-hal seperti:

"Yah, saya ingin melakukan kesepakatan dengan Anda atas dasar itu, tetapi manajer saya menolak untuk membiarkan saya menyetujui hal-hal seperti ini tanpa merujuk kembali dan dia menolak untuk berbicara dengan penjual. Beri saya harga terbaik Anda dan saya akan melihat apa Dapat saya lakukan"

Bahasa tubuh:

Adalah penting dalam negosiasi untuk bereaksi secara verbal dan visual ketika penawaran dibuat. Anda mungkin telah melihat para perunding yang lebih teatrikal menggantung kepala mereka dalam keputusasaan atau menuduh Anda tidak adil dan menjengkelkan hubungan yang sangat baik ketika Anda mempresentasikan proposal Anda. Sifat manusia adalah sedemikian rupa sehingga kita dapat percaya dan menerima ledakan ini terhadap kita dan posisi negosiasi kita menjadi lebih lemah sebagai hasilnya.

Pastikan pada saat Anda bernegosiasi bahwa Anda bereaksi terhadap tawaran pihak lain. Jika Anda tidak menunjukkan reaksi, mereka mungkin tergoda untuk meminta lebih banyak lagi dan Anda akan kehilangan inisiatif dalam negosiasi. Juga, hampir pasti bahwa penawaran pembukaan mereka lebih tinggi daripada angka yang mereka siapkan, jadi penting bahwa Anda secara jelas mengisyaratkan keengganan Anda untuk menerima posisi pembukaan.

Jika Anda mencapai titik di bawah yang Anda tidak akan pergi, penting bahwa Anda menunjukkan ini dengan bahasa tubuh Anda. Pembaca berita, ketika mereka telah selesai membaca berita, memiliki kebiasaan mengambil naskah mereka dan merapikan kertas mereka. Ini memberitahu dunia bahwa mereka telah menyelesaikan tugas mereka dan bersiap untuk pergi.

Demikian pula, ketika Anda membuat penawaran akhir Anda, itu bisa sangat kuat untuk mengumpulkan makalah Anda bersama dan menunjukkan dengan tubuh Anda bahwa itu benar-benar adalah tawaran akhir Anda. Letakkan pulpen Anda, duduk di kursi Anda dan tetap diam. Terlihat prihatin dan tetap diam.

Jika suara Anda mengatakan penawaran akhir tetapi tubuh Anda mengatakan mari kita terus berbicara, pihak lain akan mengabaikan apa yang Anda katakan dan terus bernegosiasi.

Penggunaan Diam:

Selama negosiasi, Anda dapat membuat proposal dan menemukan pihak lain tetap diam. Ini bisa sangat sulit untuk ditangani dan sering memberi sinyal ketidaksetujuan kepada negosiator yang tidak berpengalaman. Sama seperti alam membenci kekosongan, sehingga keheningan menginduksi kebutuhan orang untuk berbicara.

Jika Anda memiliki proposal untuk dibuat, buatlah dan tanyakan kepada pihak lain bagaimana perasaannya tentang hal itu. Setelah mengajukan pertanyaan, duduk dan tunggu jawabannya. Apa pun yang Anda lakukan; jangan mengubah tawaran Anda karena ini dapat sangat melemahkan posisi Anda.

Wakil:

Teknik umum yang digunakan oleh negosiator ketika disajikan dengan proposal adalah untuk mengatakan:

"Kamu harus melakukan yang lebih baik dari itu."

Cara paling ampuh untuk mengatasi hal ini adalah meminta mereka untuk lebih spesifik. Apa pun yang Anda lakukan, jangan melemahkan posisi negosiasi Anda sebagai tanggapan terhadap si wakil dengan memberikan sesuatu, terlalu mudah. Ini hanya akan mendorong perilaku berulang.

Kekuatan Legitimasi:

Orang-orang percaya apa yang mereka lihat secara tertulis. Kita semua berasumsi bahwa jika sesuatu dicetak atau ditulis, itu tidak bisa dinegosiasikan. Inilah yang bisa membuat daftar harga sangat kuat. Jika Anda harus menghadirkan pelanggan dengan kenaikan harga atau Anda ingin mendorong pesanan awal untuk mengalahkan kenaikan harga, tunjukkan sesuatu secara tertulis seperti memo kantor dari atasan Anda yang mengumumkan kenaikan. Ini akan memiliki dampak yang jauh lebih besar daripada hanya mengatakan harga Anda akan naik.

Ketika disajikan dengan label harga di sebuah toko, mintalah untuk berbicara dengan manajer dan memberinya penawaran. Anda bisa terkejut dengan hasilnya.

Dan Akhirnya-Pendekatan Low Key:

Jangan terlihat terlalu antusias selama negosiasi. Antusiasme yang berlebihan dapat mendorong negosiator yang terampil untuk meninjau strategi mereka dan menuntut lebih banyak.

Jika Anda berada dalam negosiasi dan pihak lain tidak menanggapi proposal Anda, akui ini bisa menjadi taktik dan hindari memberikan konsesi hanya untuk menghibur mereka. Tenaga penjual suka disukai dan sering kali memberikan uang dalam negosiasi, jika pihak lain tampak tidak senang.

Misalnya, jika Anda membeli mobil, jangan mengatakan hal-hal kepada penjual seperti:

"Inilah yang saya cari. Saya sangat suka velg".

Kembangkan pendekatan low-key. Katakan hal-hal seperti:

"Yah, mungkin tidak persis apa yang saya cari tapi saya mungkin tertarik jika harganya benar".

Hak Cipta © 2008 Jonathan Farrington. Seluruh hak cipta

Cara Menggunakan Taktik Seks Kuat untuk Memuaskan Wanita dengan Cepat – Trik Tidur Kuat yang Harus Anda Ketahui!

Setelah aktivitas seksual apa pun meningkat hingga titik berbisik berat, pada dasarnya Anda membuat janji implisit untuk memberinya pengalaman seksual yang memuaskan. Memang, wanita mana pun akan merasa senang dengan prospek mendapatkan malam kenikmatan seksual yang intens. Namun, jika pria itu tidak dapat memenuhi harapan wanita itu, dia pasti akan merasa terbebani. Jadi, jika Anda ingin mencegah diambil sebagai pecundang olehnya, maka ikuti trik-trik ini yang pasti akan mendapatkan konten seksualnya, setiap kali Anda tidur dengannya.

"Alat Kebesaran". Penis yang lebih besar berarti lebih banyak gesekan di sekitar dinding vagina, serta klitoris. Di atas itu, penis dengan ketebalan lebih mungkin untuk G-spot-nya, yang bisa memberinya orgasme yang paling eksplosif yang bisa dibayangkan.

"Kenikmatan Spots". Langkah tindakan pertama untuk memberikan kesenangannya adalah mengembangkan keakraban dengan bagian-bagian tubuhnya yang paling responsif terhadap sentuhan dan ciuman. Kebanyakan wanita akan memberi tahu Anda secara akurat bagaimana ia ingin disentuh – jadi ingatlah untuk bertanya. Perhatikan bagaimana dia bereaksi ketika Anda menyentuhnya di area yang berbeda di tubuhnya … dan kemudian bereaksi dengan tepat.

"Habiskan Lebih Banyak Waktu untuk Foreplay". Sebagian besar pria cenderung langsung menuju jugularis … dan sedikit yang mereka sadari bahwa tindakan egois ini benar-benar mengurangi kesempatan mereka untuk sukses secara seksual. Dengan melewatkan foreplay, Anda akan membuatnya merasa terasing. Proses foreplay sangat penting – hanya karena selama ini seorang wanita merasa terhubung secara emosional dengan seorang pria – yang merupakan unsur penting untuk orgasme yang sangat intens. Foreplay adalah giliran yang lebih besar daripada seks bagi banyak wanita. Triknya di sini adalah membuatnya nantikan foreplay – karena jika itu terjadi, maka seks yang sebenarnya itu sendiri akan menjadi super eksplosif.