Taktik Komunikasi – Strategi Untuk Para Pemimpin yang Sukses

Sepanjang perjalanan saya, saya mendapatkan pertanyaan yang sama: "Bagaimana cara meningkatkan komunikasi di organisasi kami?" Jadi hari ini, saya pikir saya akan membahas topik itu. Anda mungkin pernah mendengar filosofi pendidikan ini:

Katakan padaku, dan aku akan lupa.

Tunjukkan padaku, dan aku mungkin tidak ingat.

Libatkan saya, dan saya akan mengerti.

Hampir sama bisa berlaku untuk komunikasi di tempat kerja, kecuali komunikasi di tempat kerja lebih dari sekadar mengajar dan belajar. Bagi para pemimpin yang sukses, ini adalah cara yang bagus untuk menunjukkan rasa hormat kepada staf Anda dan menunjukkan bahwa karyawan Anda adalah bagian penting dari visi jelas 'Gambar Besar' para pemimpin.

Seringkali, pemimpin yang lebih sukses adalah mereka yang berinteraksi dengan staf mereka daripada melakukan semua pembicaraan. Karyawan tahu pemimpin mereka peduli tentang masukan mereka dan mereka membantu mengendalikan arah pekerjaan mereka.

Komunikasi yang efektif yang melibatkan karyawan dapat memberi mereka kesempatan untuk berbagi masalah dan mendapatkan jawaban, berbagi keahlian dan berkembang sebagai anggota staf.

Komunikasi yang efektif adalah kebutuhan pemimpin dan sebagian besar kekurangan. Ini adalah topik besar untuk ditangani jadi saya telah menguraikan beberapa bidang utama.

Taktik Komunikasi Utama untuk Para Pemimpin yang Sukses:

1) Mendorong brainstorming

2) Buat saluran komunikasi yang efektif

Mendorong brainstorming

Pemimpin yang sukses melibatkan orang dalam menemukan cara-cara baru untuk mencapai tujuan. Mereka juga memahami bahwa ketika Anda memberi penghargaan kepada staf karena menawarkan solusi untuk masalah, mereka menciptakan pemikir independen.

Cara terbaik untuk mempromosikan dialog yang sehat dengan karyawan Anda adalah dengan bertanya apa yang mereka pikir harus dilakukan untuk menyelesaikan situasi dan kemudian berdialog di sekitar kemungkinan itu untuk membantu karyawan belajar memikirkan semuanya.

Setelah mensurvei lebih dari 20.000 karyawan di perusahaan-perusahaan di seluruh Amerika Serikat selama beberapa tahun terakhir, PBS & Associates menemukan bahwa ada korelasi langsung antara bagaimana karyawan yang terlibat dalam pengambilan keputusan di departemen atau tim mereka dan keseluruhan moral, motivasi, dan kepuasan mereka. dengan pekerjaan mereka. Perusahaan dan departemen dengan tingkat keterlibatan karyawan yang lebih tinggi dalam pengambilan keputusan menunjukkan tingkat motivasi dan kepuasan karyawan yang lebih tinggi. Apakah Anda meminta masukan dari karyawan Anda?

Buat saluran komunikasi yang efektif

Apakah Anda menjaga staf diperbarui pada perubahan dalam organisasi Anda atau berbagi rincian acara mendatang, penting untuk mempertimbangkan metode pengiriman. Berikut beberapa pertanyaan yang harus Anda tanyakan pada diri Anda:

· Apa saja poin-poin penting yang perlu saya sampaikan?

· Apakah ini lebih baik disampaikan orang ke orang, dalam pertemuan, melalui telepon, di memo, di email, atau di newsletter?

· Apa yang mungkin terjadi di kepala pembaca ketika mereka menerima informasi? Apakah mereka akan terganggu? Atau adakah perasaan yang tidak terselesaikan yang dapat menyebabkan informasi ini disalahartikan?

· Apakah saya memasukkan semua informasi yang mereka butuhkan untuk sukses dalam peran mereka?

· Apakah saya menyampaikan informasi ini dengan cara yang akan membiarkan mereka dengan mudah menyampaikannya kepada orang lain apakah itu kepada staf yang mereka awasi atau langsung ke pelanggan? Pertanyaan apa yang belum terselesaikan yang mungkin mereka miliki?

 Bagaimana Para Pemimpin Sejati Naik Ke Atas

Bagaimana seseorang akan maju, dari menjadi calon, hingga pemimpin yang sebenarnya, sering bergantung pada berbagai faktor dan variabel. Penentuan dan pembedaan ini, sering kali dimulai dengan persepsi dan kemampuan seseorang untuk hamil, mempercepat atau mengurangi kecepatan, berdasarkan pada sikap, bakat, dan ketekunan, dan membedakan mereka yang efektif, dibandingkan yang tidak efektif! Ketika seseorang dipilih, dipilih, diangkat, atau entah bagaimana, naik, ke posisi kepemimpinan, apakah ia menjadi pemimpin nyata, atau wannabe, memunculkan tiga kemungkinan: 1) Seseorang yang ditantang untuk mendapatkan daya tarik, membuat nyata , dampak positif, atau mempengaruhi kelompoknya, secara positif; 2) Seseorang yang berdiam diri sebagai biasa-biasa saja, atau menjalankan pabrik, umumnya menghindari melakukan apa pun, yang mungkin tidak populer, atau rock-the-boat; Mesir (3) Seorang pemimpin yang berarti, relevan, efektif, benar. Artikel ini akan mengulas apa yang membedakan kemungkinan ketiga dari dua lainnya, dan menggunakan pendekatan mnemonik, membahas secara singkat, bagaimana pemimpin sejati MENDAKI ke atas.

1 Kejelasan; pintar; karakter: Apakah Anda salah satu dari sedikit, yang memiliki visi yang jelas, tentang apa kekuatan dan kelemahan organisasi Anda, yang, dan bersedia untuk melanjutkan, tanpa prasangka, dengan kejelasan yang langka, dan kesediaan dan kesiapan untuk secara jelas, secara menyeluruh mengartikulasikan memotivasi pesan? Ini membutuhkan seseorang, yang berbakat, cerdik, dan pintar, karena sering ada garis tegas tertentu, antara mempertahankan komitmen seseorang terhadap integritas mutlak, dan mencari cara pintas yang mudah! Akankah Anda memiliki karakter yang diperlukan untuk berdiri keluar dari kerumunan, bukan karena rhetic Anda, tetapi, lebih tepatnya, karena kualitas karakter Anda?

2 Belajar; mendengarkan; kepemimpinan: Terlalu banyak orang, tampaknya percaya, mereka tidak hanya memiliki semua jawaban, tetapi satu-satunya! Para pemimpin kualitas terus belajar dari setiap pengalaman, dan dengarkan dengan saksama, untuk menemukan persepsi, tujuan, kebutuhan dan prioritas, dari mereka yang mereka layani. Tanpa seorang pun siap, mau dan mampu melakukannya, bagaimana ia bisa menunjukkan kepemimpinan yang tulus dan efektif?

3 Ide ide; integritas; imajinasi; insting: Seseorang harus mengembangkan dan memanfaatkan, naluri kepemimpinan tertentu, secara teratur. Ini berarti memiliki kombinasi ide-ide yang bermakna, integritas mutlak (terutama ketika itu menantang untuk melakukannya, sebuah imajinasi (yang memungkinkan seseorang untuk melihat apa yang seharusnya, bukan hanya apa yang ada), dll.

4. Ingatan; pesan; berarti: Kepemimpinan yang hebat datang dari mengembangkan ingatan yang relevan, dan belajar dari setiap pengalaman, untuk mendapatkan keahlian, penilaian, dan kebijaksanaan. Seseorang harus hati-hati memeriksa, dan mengevaluasi makna pesannya, dan menanyakan apakah pesan itu akan beresonansi, dengan orang-orang yang dilayaninya, dengan cara yang positif.

5. Terbaik; keyakinan; membawa: Apakah Anda puas dengan yang paling mudah, paling bijaksana, paling tidak menantang , pendekatan kontroversial? Atau, akankah Anda berkomitmen, untuk secara konsisten, menghasilkan, keyakinan kualitas Anda, untuk membuat perbedaan positif?

Ada beberapa jalan untuk mencapai tingkat kepemimpinan yang lebih tinggi, tetapi lebih sedikit pilihan, jika Anda ingin membuat tantangan itu MENDAKI, untuk menjadi pemimpin elit! Kursus mana yang akan Anda pilih?