Taktik Negosiasi – Kebanggaan dan Prinsip

Taktik negosiasi adalah keterampilan penting untuk kesuksesan bisnis. Jika Anda ingin maju melampaui pesaing Anda, jika Anda ingin memiliki kelebihan, jika Anda ingin menutup lebih banyak kesepakatan … Anda harus menggunakan taktik negosiasi dalam urusan bisnis Anda setiap hari.

Ciri-ciri strategi bisnis yang efektif sangat mirip dengan semua hubungan manusia lainnya; bagaimana seseorang berhubungan dalam hubungan bisnis mengungkapkan bagaimana seseorang berhubungan dalam hubungan keluarga, dan sebaliknya. Ketika seseorang mengatakan kepada Anda dia melakukan ini dan itu karena "itu bisnis jadi berbeda", jangan cepat menganggapnya benar. Pandangan yang lebih dekat akan mengungkapkan cara di mana dia berhubungan dengan rekan kerja atau rekan bisnis secara dramatis mirip dengan bagaimana dia berhubungan dengan anggota keluarga, atau hubungan manusia lainnya. Cara seseorang bernegosiasi merupakan bukti bagaimana mereka memandang orang lain.

Ada dua pertimbangan utama ketika mendiskusikan taktik negosiasi yang berhasil: kebanggaan dan prinsip. Kedua aspek ini saling menguntungkan dalam negosiasi apa pun. Mereka serupa bahwa keduanya dapat menyebabkan kebuntuan, yang merupakan negosiasi yang sia-sia. Tetapi mereka berbeda dalam hal itu kebanggaan dimotivasi oleh arogansi dan kepentingan diri, dan dapat merusak kedua belah pihak dalam kesepakatan, sedangkan prinsip dimotivasi oleh keyakinan, dan dapat menguntungkan kedua belah pihak dari kesepakatan.

Sepupu dekat kebanggaan, egoisme, adalah sikap bahwa semua hal diukur terhadap kepentingan diri sendiri. Seringkali ada dalam negosiasi tetapi itu adalah racun untuk negosiasi yang sukses. Ini sangat diterima dalam negosiasi dapat menghancurkan tujuan negosiasi di tempat pertama.

Ketika seseorang menyatakan pada permulaan negosiasi bahwa mereka "tidak bisa ditawar", mereka melakukan sikap (mencoba menciptakan kesan), atau mereka serius. Jika berpose, eksposur yang sederhana adalah memanggil gertakan mereka dan melihat betapa sulitnya mereka sebenarnya. Tetapi jika mereka benar-benar tidak dapat dinegosiasikan, kapan pun dalam diskusi dengan mereka mungkin membuang-buang waktu semua orang.

Masalah sebenarnya bukanlah seberapa banyak atau sedikit pihak yang akan bernegosiasi, tetapi MENGAPA mereka mengatakan dan melakukan apa yang mereka lakukan. Jika motifnya adalah kesombongan atau egoisme, perbincangan selanjutnya akan mencakup satu-upmanship, brinkmanship, dan olok-olok berkelanjutan. Tidak terlalu produktif dalam ruang lingkup keseluruhan. Tapi, jika motif mereka adalah prinsip atau keyakinan, mungkin ada jalan cepat menuju permukiman dan bergerak maju.

Jika masalahnya bukan kesombongan, itu mungkin prinsip. Percaya atau tidak, ada beberapa hal yang benar-benar tidak bisa dinegosiasikan. Ketika Anda berbicara keyakinan pribadi, keyakinan agama, dan cita-cita perusahaan, mungkin tidak ada penyelesaian. Tidak apa-apa, karena itu adalah hasil dari usaha bebas. Perbedaan prinsip yang menghambat negosiasi adalah batas "garis di pasir", dan mereka tidak akan disilangkan. Ini bagus untuk diketahui dan diikuti, karena mengorbankan mereka akan menciptakan ketidakpercayaan dan ketidakpercayaan dari pihak lain.

Jika seseorang mengkompromikan prinsipnya demi keuntungan jangka pendek, apa lagi yang akan dia lakukan? Seberapa jauh Anda dapat mempercayai orang ini?

Untuk memposisikan diri Anda dalam posisi yang paling kuat dalam negosiasi apa pun, Anda harus:

1. Tinggalkan kebanggaan di pintu. Tidak pernah membantu negosiasi untuk mempertimbangkan perspektif Anda satu-satunya yang penting. Sisi lainnya akan melentur dengan Anda jika Anda melenturkannya. Kekuatan negosiasi ditemukan di Penentuan yang rendah hati.

2. Ketahuilah di mana Anda harus menarik garis, titik di mana Anda akan pergi. Anda harus mencondongkan pikiran Anda di mana barter harus berhenti. Setiap orang memiliki titik di mana mereka tidak akan pergi. Temukan milik Anda, pastikan alasan Anda sah, dan bersiaplah.

3. Hormati prinsip pihak lain. Ada yang tidak dapat dinegosiasikan di dunia bisnis, seperti yang ada di sisa hidup. Jika Anda dapat menunjukkan pihak lawan, Anda menghormati apa yang penting bagi mereka, mereka akan lebih menghargai apa yang penting bagi Anda.

Menghabiskan waktu untuk belajar dan mengembangkan taktik negosiasi adalah waktu yang dihabiskan dengan baik. Jika Anda dapat berpegang pada prinsip Anda dan kehilangan harga diri, Anda akan jauh di depan persaingan Anda ketika duduk untuk bernegosiasi untuk urusan bisnis Anda, dan Anda akan mendapatkan rasa hormat dari pemasok, pesaing, dan pelanggan.