Taktik Pemasaran B2B yang Efektif

Lead Scoring dan Profil Pelanggan Ideal:

Membangun profil pelanggan yang ideal membantu Anda menyegmentasikan pelanggan Anda yang bersedia membeli dari Anda. Ini adalah deskripsi dari organisasi fiktif yang mendapat nilai signifikan dari layanan atau produk Anda. Dengan mengetahui apa yang mereka butuhkan dan dengan mencari tahu bagaimana mereka akan merespons, strategi pemasaran Anda dapat berkembang dan menjadi lebih personal.

Pemasaran Konten

Pikirkan konten sebagai bahan bakar untuk semua kampanye pemasaran Anda dari email ke sosial. Buat konten yang berdampak pada audiens Anda dan berbagi drive. Dengan membuat konten berkualitas tinggi, Anda dapat mulai mendapatkan kepercayaan pembeli dan mulai menerobos kebisingan. Hal yang baik tentang pemasaran konten adalah bahwa ia datang dalam berbagai format dan dapat didistribusikan dalam berbagai format. Ini memiliki potensi untuk menjangkau banyak pelanggan yang berbeda di semua bidang web.

SEO:

Mesin pencari seperti Google menyamakan konten berkualitas tinggi dengan situs web berkualitas tinggi, membuat konten dengan nilai sangat penting. Lakukan audit konten untuk melihat berapa banyak aset Anda yang jatuh ke dalam pemikiran kepemimpinan vs kategori promosi. Itu berarti memastikan bahwa isi kepemimpinan pemikiran Anda memiliki substansi untuk itu. Banyak perusahaan yang melompat pada kereta musik konten, jadi lakukan dengan benar: fokus pada kualitas daripada kuantitas, dan pada penyediaan informasi yang berguna – bukan promosi.

Gunakan konten Anda dan distribusikan ke berbagai platform. Semakin banyak keterlibatan yang Anda dapatkan, semakin Google menganggap konten Anda bernilai tinggi, dan ini akan meningkatkan peringkat SEO Anda. Anggap SEO sebagai strategi jangka panjang di mana tautan alami ke situs Anda akan tumbuh dan akhirnya menempatkan kata kunci yang relevan untuk bisnis Anda ke posisi teratas.

Blogging / Blogging Tamu:

Blogging dan menulis artikel adalah cara yang fantastis untuk mendapatkan audiens yang ditargetkan ke situs web Anda untuk B2B Marketing. Ini karena orang yang benar-benar membaca blog tertarik dengan apa yang Anda katakan tentang niche Anda. Setelah Anda menerbitkan sejumlah artikel yang bermanfaat, ditargetkan, dan menarik, orang-orang di industri Anda akan mulai memperhatikan.

Media sosial:

Lead generation dari media sosial menjadi semakin penting. Tidak hanya memungkinkan Anda untuk menjangkau audiens Anda secara rutin, ini juga memungkinkan Anda membangun hubungan dengan pelanggan Anda. Dalam bisnis pemasaran, LinkedIn adalah contoh bagus tentang bagaimana Anda dapat menggunakan media sosial untuk secara langsung menjangkau para pemberi pengaruh di industri Anda.

Situs web:

Memiliki situs web yang dibuat dengan jelas dengan Call to Action adalah salah satu bidang terpenting dalam pemasaran masuk B2B. Semua prospek dan calon pelanggan Anda akhirnya akan masuk ke situs web Anda. Oleh karena itu, konten, tata letak, desain sangat penting dalam mengubah pelanggan yang tertarik menjadi pelanggan yang membayar.

Email Pemasaran:

Salah satu strategi pemasaran B2B keluar yang paling efektif adalah email. Karena biaya rendah dan jangkauan luas, email adalah landasan dari setiap kampanye pemasaran bisnis. Dari kampanye pembuatan prospek email dingin, untuk tetap berhubungan dengan pelanggan, email adalah cara yang bagus untuk menyalurkan prospek dan prospek dingin ke pelanggan yang menarik. Email juga merupakan cara hebat untuk mendistribusikan konten dalam bentuk teks, gambar, dan video.

Iklan Bergambar:

Iklan bergambar juga melayani tujuan di setiap tahap dalam merek dan pemirsa saluran corong di Top of Funnel, mendidik dan membantu evaluasi di Mid-Funnel, dan meningkatkan konversi di Bawah Corong. Anda dapat menggunakan retargeting untuk mengiklankan bisnis Anda kepada orang-orang yang pernah mengunjungi situs web Anda sebelumnya. Jumlah ruang iklan yang ditawarkan oleh Google sangat besar dan penempatan iklan Anda dapat ditargetkan ke situs web di niche Anda.

Iklan Bayar Per Klik:

Dengan iklan Bayar-per-Klik (PPC) yang Anda bayarkan untuk setiap klik pada iklan Anda yang ditampilkan pada mesin pencari seperti Google, Yahoo, atau Bing, atau di situs web. Untuk PPC di mesin telusur, iklan Anda ditampilkan sebagai hasil bersponsor di bagian atas dan di samping istilah penelusuran organik. Iklan PPC adalah cara hebat untuk menarik perhatian pada konten atau penawaran layanan terbaru Anda. Mereka juga sangat ditargetkan sehingga mereka dapat menghasilkan arahan berkualitas tinggi.

Sindikasi Konten

Karena calon pembeli tidak akan selalu berakhir di situs web Anda saat mereka memulai perjalanan pembelian mereka, penting bagi Anda untuk membangun kehadiran di mana mereka dapat muncul. Cara hebat untuk menyampaikan konten bernilai tinggi ke prospek yang benar adalah melalui sindikasi konten – strategi berbagi konten yang dapat digunakan untuk mempromosikan whitepaper, artikel, rilis berita, dll. Di situs web lain untuk jangkauan dan keterlibatan yang lebih besar.

Direct Mail:

Anda mungkin berpikir direct mail adalah sesuatu dari masa lalu. Tetapi itu masih efektif untuk komunikasi yang ditargetkan. Pertimbangkan aset konten yang dikembangkan untuk eksekutif tingkat tinggi. Eksekutif biasanya tidak menjelajah web untuk mendapatkan informasi. Dan akan sulit untuk menghubungi mereka melalui email. Itu berarti mereka mungkin tidak menemukan konten yang Anda kembangkan dengan mereka dalam pikiran. Di sinilah surat langsung dapat terbukti kuat. Anda dapat mengirim sepotong surat langsung ke audiens ini untuk membuat mereka sadar akan aset konten baru Anda yang ditargetkan.

Acara:

Pemasaran acara adalah bagian penting dari perolehan prospek. Ini dapat mencakup menghadiri pameran dagang, webinar atau fungsi perusahaan. Acara menawarkan Anda kesempatan untuk menentukan merek Anda, klarifikasi solusi yang Anda berikan, dan menjalin hubungan pribadi dengan para peserta. Acara juga menyediakan tempat untuk menyampaikan pidato dan konten yang menyampaikan pemikiran kepemimpinan perusahaan Anda dan meningkatkan persepsi Anda di mata pembeli. Salah satu pengalaman paling kuat untuk mempromosikan bisnis Anda adalah melalui tatap muka.

Referensi:

Konsep pemasaran rujukan sangat kuat. Ini membuktikan produk atau layanan yang ditawarkan bisnis Anda memberikan nilai yang cukup bagi pelanggan Anda untuk merekomendasikannya kepada rekan-rekan mereka. Cara yang bagus adalah menawarkan diskon kepada semua pelanggan Anda yang puas untuk merekomendasikan seseorang yang cenderung membeli. Bukti sosial adalah salah satu taktik pemasaran yang paling kuat yang ada dan terbukti sangat berguna dalam konteks pemasaran B2B. Orang-orang di jaringan Anda dan pengguna awal perusahaan Anda dapat berubah menjadi duta merek, menyebarkan rekomendasi pribadi.

Telemarketing:

Meskipun pemasaran jarak jauh mungkin merupakan metode pemasaran B2B yang kontroversial, ini sangat efektif untuk melibatkan pelanggan potensial yang sudah tertarik. Setelah kontak dilakukan melalui email atau dengan petunjuk mengisi formulir situs web, sangat penting untuk menindaklanjuti telepon. Ini memungkinkan Anda untuk belajar dengan cepat tentang titik-titik rasa sakit seseorang dan memungkinkan Anda menawarkan solusi untuk masalah mereka

Tapi mengapa khawatir tentang ini ketika Anda dapat mengerjakan aspek lain dari bisnis Anda?

SEO Off-Page – 5 Taktik Efektif Bisnis B2B Dapat Mempekerjakan Saat Ini

SEO Off-halaman mewakili sisi lain dari SEO on-page. Pada dasarnya, penawaran SEO di luar halaman dengan taktik yang dapat Anda terapkan dari luar ke situs web Anda. Anda akan menemukan banyak artikel dan buku yang menjelaskan cara melakukan SEO on-dan off-page. Artikel ini, bagaimanapun, hanya berfokus pada bisnis B2B.

Saran populer tentang SEO off-page menyebutkan media sosial, bookmark sosial, dan taktik lain yang lebih terkait dengan bisnis ke bisnis (B2C) – Untuk bisnis yang menjual ke bisnis lain (B2B), beberapa saran itu tidak berlaku.

Selain itu, saya menganggap Anda telah melakukan hal-hal mendasar. Anda telah mengirimkan URL situs web Anda ke mesin pencari seperti Google. Dan Anda sudah mengirimkannya ke direktori. Yang mengatakan, berikut adalah lima taktik efektif yang harus digunakan oleh bisnis B2B untuk meningkatkan peringkat mesin telusur mereka.

Taktik SEO Off-page # 1 – Pengeposan Blog dan Posting Forum

Blogging mungkin adalah cara paling efektif untuk meningkatkan SEO off-page Anda. Ini interaktif. Ini sering diperbarui. Dan itu cepat. Itu diterjemahkan menjadi efektivitas. Secara khusus, perusahaan B2B bahwa blog menghasilkan 67% lebih banyak prospek daripada perusahaan yang meneruskan blogging.

Pengeposan forum juga membantu meningkatkan keseluruhan SEO Anda karena membangun tautan masuk ke situs web Anda. Google mengevaluasi situs web Anda, sebagian, pada jumlah tautan "kualitas" dari situs lain. Saat Anda berkomentar di forum, kehadiran Anda di sana akan menghasilkan tautan saat Anda menjadi kontributor tepercaya. Ini membutuhkan lebih banyak waktu, tetapi itu sepadan dengan investasi.

Taktik SEO Off-page # 2 – Berbagi Konten

Setahun yang lalu atau lebih, pemasaran konten menciptakan buzz besar di kalangan pemasaran. Saat ini, pemasaran konten lebih dari sekedar buzz. Ini bagian dari pemasaran mainstream. Pemasaran konten termasuk pemasaran artikel, konten web, kertas putih, studi kasus, dll. Jadi bagaimana hal itu memengaruhi SEO off-page?

Ini adalah satu hal untuk membuat konten, yang lain untuk mengkurasi dan membagikannya. Bagikan konten menggunakan ketiga metode ini: (1) Media sosial seperti LinkedIn; (2) Video – You Tube, khususnya, dan (3) Presentasi seperti SlideShare. Konten yang sangat dapat dikonsumsi dan dibagikan mendorong lalu lintas ke situs Anda dengan cepat.

Taktik SEO Off-page # 3 – Pembuatan Tautan

Pembuatan tautan terdengar lebih teknis. Di sini, Anda juga harus menekankan kualitas daripada kuantitas. Google menetapkan peringkat Halaman berdasarkan otoritas. Jadi, jika Anda memiliki tautan eksternal yang menaut ke situs web Anda, Google akan mengenali itu dan memberi Anda peringkat laman yang lebih tinggi. Tetapi bagaimana Anda mendapatkan tautan dari situs otoritatif?

Jawabannya adalah membuat konten yang relevan dan bermanfaat. Tidak ada yang menarik pemirsa ke situs web daripada konten unik. Bisa berupa teks, audio atau video. Namun konten asli dan sangat mudah dibagikan akan meningkatkan jumlah tautan masuk.

Taktik SEO Off-page # 4 – Pengiriman Artikel dan Siaran Pers

Artikel pemasaran dan siaran pers adalah dua taktik yang terbukti untuk meningkatkan peringkat SEO halaman Anda. Mereka membutuhkan waktu lebih lama, karena Anda mengembangkan reputasi dan pengikut, tetapi mereka efektif. Anda mendapatkan tautan masuk dengan memposting artikel Anda dan siaran pers ke situs lain yang mendistribusikan artikel. Anda akan melihat peningkatan lalu lintas dan prospek terkualifikasi seiring waktu ketika Anda membangun merek Anda.

Taktik SEO Off-halaman # 5 – Halaman Kuning

Jangan mengabaikan Halaman Kuning. Ini jelas "off-page" dan "old school" – tetapi itu berhasil. Halaman kuning membantu mempromosikan bisnis Anda secara lokal. Dan Anda dapat mendaftarkan bisnis Anda secara gratis, menjadikan ini cara yang murah untuk membangun bisnis Anda. Versi modernnya adalah Google Maps dan Yahoo Localworks. Eksploitasi metode offline dan online ini untuk meningkatkan reputasi SEO Anda.

Taktik Off-halaman yang Berfungsi untuk Bisnis B2B

Lima metode off-page yang dijelaskan di atas mewakili taktik yang dapat digunakan oleh bisnis B2B saat ini. Mereka tidak teknis, dan mereka tidak mahal. Mereka, bagaimanapun, membutuhkan waktu, dalam banyak kasus. Hasilnya berbicara sendiri, selama Anda menerapkan ini dengan rajin.

Berfokus pada lima metode ini memungkinkan Anda meningkatkan peringkat SEO tanpa kewalahan belajar tentang taktik media sosial yang ditujukan untuk bisnis B2C.

 Bagaimana Media Sosial Mengubah Cara B2B Perusahaan Berkomunikasi

Saat ini, pertanyaannya tampaknya bukan siapa yang ada di Twitter, melainkan, yang tidak ada di Twitter. Dunia tampaknya berkibar dengan fenomena Twitter. Bahkan Bill Gates sedang men-tweet.

Berkembangnya Twitter dan teknologi Web 2.0 lainnya seperti Facebook, YouTube, dan blog telah secara drastis mengubah cara masyarakat bersosialisasi dan berkomunikasi. Dan bisnis mencatat.

Beberapa perusahaan terbesar di dunia sendiri mengubah cara mereka berkomunikasi dan berkolaborasi dengan pelanggan, pemangku kepentingan, dan karyawan mereka. Pemasaran konvensional seperti iklan dan mengirim e-mail massal tidak lagi cukup. Hari-hari ini, perusahaan lebih cenderung terlibat langsung dengan pelanggan melalui forum diskusi online atau melalui blog. Personil pemasaran juga sama-sama di rumah mengetik pitches menggunakan kurang dari 140 karakter di Twitter karena mereka menulis salinan iklan yang panjang.

Melompat pada kereta musik media sosial

Menurut survei Agustus 2009 oleh Mzinga dan Babson Executive Education, 86% perusahaan dari berbagai industri mengatakan media sosial kini menjadi bagian dari bisnis mereka. 61% telah mengintegrasikan aplikasi sosial dalam situs web mereka atau situs lain, sementara 40% telah menyiapkan komunitas online standardone. 39% memilih untuk menyematkan widget pihak ketiga ke dalam situs mereka.

Pemasaran dikutip sebagai alasan utama untuk mengadopsi alat media sosial (57%), diikuti oleh kolaborasi internal (39%).

Dalam survei lain yang dilakukan oleh McKinsey pada tahun 2009, 53% responden bisnis mengatakan mereka berencana untuk meningkatkan investasi mereka dalam alat dan teknologi media sosial dalam tiga tahun ke depan.

Mengapa minat di media sosial di antara perusahaan? Ini dianggap sebagai fenomena pemasaran kata-dari-mulut yang memerintahkan tingkat keterlibatan konsumen yang lebih tinggi, dan dalam beberapa kasus, pengembalian investasi (ROI) yang lebih baik, daripada iklan konvensional.

Kekuatan media sosial

Jika ada keraguan mengenai kekuatan media sosial sebagai alat pemasaran, tidak perlu melihat lebih jauh daripada Dell. Pembuat komputer menjadi berita utama tahun lalu ketika melaporkan bahwa mereka telah menghasilkan USD6.5 juta dalam pendapatan dari pemberitahuan penjualan di akun Twitter DellOutlet-nya. Memang, itu adalah persentase yang sangat kecil dibandingkan dengan total pendapatan Dell sebesar USD60 miliar pada 2008. Namun, mengingat biaya perusahaan tidak ada apa pun untuk mengatur akun Twitter, ROI cukup signifikan.

Contoh lain yang bagus dari kekuatan media sosial adalah penggunaan forum diskusi online Intuit. Forum perangkat lunak keuangan dan akuntansi perusahaan & "Live Community" memungkinkan pelanggan untuk menanyakan pertanyaan pelanggan lainnya, termasuk perusahaan yang tidak diizinkan untuk menjawab karena pembatasan peraturan. Melalui umpan-balik dari mulut ke mulut dan konsumen, Intuit telah melihat peningkatan penjualan hingga lebih dari 30% setiap tahun.

Kecerdasan teknologi

Dell dan Intuit adalah dua contoh perusahaan teknologi yang paham secara sosial dalam industri yang sejauh ini paling nyaman dalam hal merangkul Web 2.0

Perusahaan teknologi sudah menggunakan podcast, webcast dan video untuk memasarkan produk dan penawaran layanan mereka, sementara forum diskusi online dan blogosphere digunakan untuk mengumpulkan umpan balik dan saran gratis untuk produk mereka.

Mereka juga mulai melibatkan blogger untuk menciptakan kesadaran akan produk baru dengan mengundang mereka untuk melakukan uji coba dan tinjauan produk pra-peluncuran. Ini bisa bekerja dengan dua cara. Tinjauan yang buruk dapat melukai merek, tetapi dukungan dari blogger yang sudah mapan dapat menjadi pemasaran yang kuat.

Lembaga keuangan – masih di sela-sela

Di sisi lain, lembaga keuangan pada umumnya, masih puas menjadi wallflowers di ranah media sosial. Mereka tidak banyak terlibat sama sekali. Hal ini tidak mengherankan karena peraturan industri yang ketat dan masalah kepatuhan mencegah banyak bank merangkul transparansi terbuka & # 39; yang dibutuhkan media sosial.

Satu-satunya platform yang sebagian besar tampaknya ada di LinkedIn adalah LinkedIn. Meskipun beberapa bank memiliki halaman Facebook, sebagian besar akun tampaknya dibuka oleh penggemar, bukan kreditur sendiri.

Namun, ada tanda-tanda bahwa beberapa lembaga keuangan mulai bereksperimen dengan media sosial. Bank seperti Citibank dan HSBC memiliki forum diskusi di situs web mereka untuk mendapatkan umpan balik dari pelanggan. Sementara Standard Chartered Bank di Hong Kong memiliki Standard Chartered TV sendiri di YouTube.

Konsultasi manajemen – beberapa lebih konverter daripada yang lain

Konsultan manajemen mungkin memiliki manfaat terbesar dari keterlibatan di media sosial, terutama dalam mempromosikan pemimpin pemikiran mereka. Banyak mitra dari perusahaan-perusahaan ini sudah memposting artikel mereka di situs web perusahaan. Potongan-potongan kepemimpinan pemikiran ini dapat berpotensi menjangkau basis yang lebih luas jika mereka juga memiliki blog atau akun twitter mereka sendiri, atau jika mereka terkait dengan bookmark dan situs berbagi berita seperti Delicious, Digg dan Reddit.

Deloitte Consulting dan McKinsey adalah dua contoh terbaik dari konsultan manajemen yang sepenuhnya mengeksploitasi media sosial untuk mempromosikan pemimpin pemikiran mereka. Mereka menggunakan platform seperti Delicious dan Digg untuk menarik lebih banyak orang ke situs web mereka. Dengan memulai forum diskusi di artikel mereka, mereka dapat memberikan tautan kembali ke situs web perusahaan mereka yang menampilkan lebih banyak layanan mereka. Ini, pada gilirannya, menghasilkan lebih banyak traffic hit dan eyesballs, dan berpotensi, klien baru.

Sayangnya, seperti halnya Deloitte, McKinsey, dan Accenture, sebagian besar konsultan manajemen belum melompat pada kereta musik media sosial.

LinkedIn

Satu-satunya saluran media sosial yang semua perusahaan di ketiga industri itu tampaknya adalah LinkedIn. Ini yang diharapkan. Tidak seperti situs jejaring sosial lainnya, sekitar 50 juta pengguna terdaftar di LinkedIn adalah profesional yang ingin terhubung dengan rekan sejawat yang sama, atau untuk membuat koneksi bisnis mereka sendiri.

Tempat harta karun besar yang besar dari kontak profesional telah menjadi tempat yang populer "menjadi" bagi personel sumber daya manusia. Karena itu juga memiliki kelompok yang berbeda untuk sejumlah organisasi atau kelompok minat khusus, perusahaan juga menemukan bahwa LinkedIn sangat berguna ketika mencari kandidat dengan keahlian tertentu.

Tandai dan bagikan serta bagikan

Sementara blog, Twitter, dan Facebook adalah saluran media sosial yang lebih populer yang digunakan oleh bisnis, perusahaan B2B juga harus melihat ke dalam menjelajahi layanan bookmark seperti Delicious dan situs berbagi berita seperti Digg dan Reddit untuk menghasilkan kesadaran yang lebih besar.

Adobe Systems mengelola daftar berita dan percakapan terkait perusahaan yang menarik tentang Delicious. Misalnya, perusahaan perangkat lunak menggunakan Delicious untuk menyimpan dan membagikan tautan yang memberikan tutorial tentang cara menerapkan Bokeh, atau efek kabur, dalam desain web. Dengan mem-bookmark tautan ini, Adobe memastikan itu mendapat lebih banyak bola mata, dan pelanggan potensial, daripada yang seharusnya hanya menampilkan tautan di situs webnya. Ia juga menggunakan Delicious untuk mengiklankan eSeminarsnya.

Sementara itu, jaringan blog Intel memungkinkan pembaca untuk & # 39; digg & # 39; atau merekomendasikan blog yang telah mereka baca di Digg. Misalnya, sebuah blog yang ditulis oleh seorang karyawan pada kekuatan teknologi streaming 3D milik Intel direkomendasikan oleh hampir seribu pengguna terdaftar dan menghasilkan lebih dari 100 komentar. Sebagai hasil dari entri blog karyawan ini, perusahaan dapat meninjau umpan balik independen, mengukur popularitas subjek, dan menghasilkan buzz melalui situs pihak ketiga.

Jadi, selanjutnya apa?

Sementara beberapa perusahaan, seperti Intuit, Intel, Accenture dan Deloitte, memanfaatkan sepenuhnya, dan memetik manfaat, dari teknologi Web 2.0, kebanyakan perusahaan bisnis-ke-bisnis tidak terlibat secara sosial.

Tidak akan lama sebelum teknologi sosial menjadi norma dalam ruang B2B. Setelah semua, itu sejalan dengan apa pemasaran B2B adalah semua tentang – dan itu adalah untuk membangun hubungan yang berkelanjutan dengan satu komunitas pemangku kepentingan.

Jadi lanjutkan dan:
1. Identifikasi merek B2B dan kepribadian sosial perusahaan Anda
2. Identifikasi tujuan utama bahwa bisnis dapat terlibat dalam percakapan dengan dunia media sosial (blogger, pelanggan online, dll.)
3. Tetapkan tujuan dan sasaran Anda, dan kemudian temukan cara untuk mengukurnya, bahkan jika itu harus dilakukan oleh proxy
4. Tunjuk seseorang di organisasi Anda yang pekerjaan waktunya penuh untuk menjadi juara media sosial Anda dan buat dia untuk memelihara duta merek online perusahaan
5. Mulailah dengan dasar-dasar dan membangun komunitas online; jangan takut untuk meminta saran
6. Secara teratur pantau apa yang dikatakan tentang perusahaan Anda atau merek online
7. Kembangkan mekanisme tanggapan untuk menanggapi umpan balik online negatif
8. Tinjau dan terus perbaiki percakapan Anda – jangan takut untuk bereksperimen dan menemukan campuran alat yang tepat untuk perusahaan Anda
9. Terakhir, lanskap media sosial terus berkembang sehingga tetap buka mata dan telinga Anda

Suka atau tidak, media sosial di sini untuk tinggal. Ini bukan lagi lingkungan bisnis satu-ke-banyak, melainkan dunia yang banyak-ke-banyak. Perusahaan B2B tidak lagi dapat bertahan di pinggir jika mereka ingin maju dari persaingan. Jadi, apakah perusahaan Anda terlibat secara sosial?